Snuhy

Sites et e-commerce

Un périmètre qui distingue anomalies, mises à jour et nouvelles fonctions.

01 / Sites et e-commerce

Définir le travail avant de commencer.

Ces axes permettent de préciser le périmètre. Détails, quantités, livrables et coût sont confirmés dans l’accord.

État des lieux

Identifier technologies, problèmes et accès avant de convenir de la couverture.

Interventions maîtrisées

Planifier mises à jour, corrections et sauvegardes avec les droits adaptés.

Limites du support

Définir canaux, délais et responsabilités. Pas de support illimité ni renouvellement automatique sans accord.

SNUHY / PROCESS

Comment travaillerons-nous ensemble ?

  1. Comprendre le besoin

    Examiner idée, supports existants, public, objectif et contraintes. Définir un moyen sûr pour partager les informations privées.

  2. Convenir avant réalisation

    Préciser livrables, calendrier, coût, rôles et révisions. Les besoins supplémentaires font l’objet d’un accord distinct.

  3. Réaliser et livrer

    Avancer par étapes, vérifier et livrer ce qui est convenu, puis préciser la suite et les responsabilités d’exploitation.

Partir d’une situation claire.

Une longue présentation n’est pas nécessaire. Un résumé permet de préciser ensemble les informations utiles.

  • Que proposez-vous et à quel public ?
  • Qu’existe-t-il et que faut-il changer ?
  • Avez-vous une date cible ou un budget initial ?

Avant l’accord

Comment le prix est-il défini ?

Selon travail, livrables, complexité et calendrier. Le coût est précisé avant réalisation. Les frais externes et d’exploitation ne sont pas automatiquement inclus.

Délais et révisions sont-ils définis ?

Ils sont convenus selon le périmètre, les supports et validations nécessaires. Les ajouts sont précisés, sans promesse de travail illimité.

Une demande m’engage-t-elle à payer ?

Non. Elle ouvre une discussion. Ce n’est ni une facture, ni une acceptation contractuelle, ni un abonnement automatique.

Définissons la prochaine étape de votre projet.

Présentez le besoin et l’existant. Nous préciserons les réalisations possibles et les préparatifs ou interventions externes nécessaires.

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